极光大数据：短视频APP如何让用户在平台上产生更多摩擦

短视频流行，但赚钱难

抖音的社交仅限于短视频的点赞和评论以及直播的评论。 如何转移场景，让用户在观看视频后除了点赞、评论之外，还有在平台上进行更多互动行为的欲望一直是一个问题。 抖音成长过程中无法回避的一个问题。

2018年，为了深化社交化发展，抖音推出了热搜榜、转发功能，并增加了个人主页的更新，希望在平台上与用户产生更多摩擦。

抖音已经成为迷你微博。 但由于平台社交关系较弱，其所能提供的信息相对单一，在信息流方面无法与微博竞争。 对新功能的反应平平。

抖音页面截图

目前，国内已进入现有市场竞争，在社会基础尚未稳定之前，急于将流量变现，这对于风头正劲的抖音来说，未必是一件好事。

数据来源：极光大数据、中商产业研究院电子商务数据周期：2017年11月-2018年11月平均

从上图中的数据不难看出，相比电商APP，短视频APP普遍拥有更高的用户使用时长。 这主要是平台属性不同造成的。

电商APP属于功能性软件，场景为购物，用户使用目的明确，而用户打开短视频APP的主要目的是娱乐。

双方各司其职。 将这两种情况联系起来并不困难。 困难的是用户是否会买账。 从过往表现来看，抖音的带货能力毋庸置疑，但广告跳转、内置小程序、自有电商是两个不同的概念。

广告转化是基于内容营销和吸引力，而电商小程序是刚性的功能植入，需要很强的主观意志驱动。 类似于微信小程序，相当于在抖音中嵌入了很多App。 用户可以在首页有目的地搜索关键词，就会出现相关的小程序。 通过小程序，可以跳转到商户详情页面，直接购买商品。

但既有产品APP，也有微信小程序。 没有任何附加价值，用户为什么会用抖音搜索小程序？

对于用户来说，小程序最大的价值在于可以下载更少的应用，节省内存。 但除了便捷性之外，体验上并没有实质性的提升，所以小程序能否颠覆APP还是个未知数。

无论用户的主观意愿如何，抖音内置的小程序无疑将与微信小程序展开竞争。 最新数据显示，微信日活跃用户和月活跃用户均已突破10亿。 以此计算，微信小程序的日活跃用户为2亿。 几乎与此同时，抖音的日活跃用户达到了2亿。

微信把小程序当成一个产品来运营，抖音则把小程序当成一种功能，加入到自己的产品中。 而且，微信上和熟人社交是必须的，但抖音却不是。 在存量竞争极其激烈的国内市场，抖音依靠小程序博取美人还是有一定难度的。

事实上，并不是抖音小程序没有未来，而是小程序的绝对主动权始终掌握在腾讯手中。 对于任何其他平台来说，通过小程序致富似乎都不现实。

事实上，无论是用户活跃程度还是现有的商业变现能力，抖音现有的生态系统相比同类平台都有一定的优势。 如何长期保持这种人气，进一步提升用户体验，似乎是抖音需要更加关注的问题。

抖音是一个以内容为支撑的平台。 一旦有一天内容的吸引力消失了，即使抖音内置了微信，也无法挽救。

内忧外患，抖音的电商之路充满挑战。

参考

1.《中国短视频营销市场研究报告·2018》@

2.《2018抖音内容报告》@抖音大数据研究院

3.《2018抖音大数据报告》@抖音

4、《2018年电商行业研究报告》@极光大数据

5、《2018年中国短视频行业市场前景研究报告》@中商产业研究院

6、《抖音的2018：现象级短视频APP的成长》@36氪

7、《字节跳动千亿营收目标下，抖音难以承受》@蓝鲸财经

8、《字节跳动2019年营收目标至少1000亿》郑洁耀@界面新闻

9、《微信小程序7月榜单出炉：“我的小程序”用户访问量增幅高达11倍》@36氪

10、《2018年BAT喂的短视频超过15条被抖音击败》文孟华@每日经济新闻

11、“同一天！抖音、微信小程序日活跃用户超2亿，头腾与腾腾大战愈演愈烈。”罗超@罗超频道

文：中国新闻周刊新媒体记者 孙学池

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