在进入本地生活的前三年,抖音探索本地生活,虽然并不顺利。
虽然美团在过去占据了大部分本地生活,但抖音只有两条路可走。
1、制服美团,抢夺剩下的流量市场。
第二,把目标定在美团没有抢占的那半壁江山。
抖音虽然一开始走的是第一条路,但直到转机出现,才开始与美团正面交锋。
最终,抖音凭借7亿的日活跃流量,以及短视频展示和直播带货的独特优势,占据了美团对面的大部分市场资源。
明天
虽然早在2018年,抖音就组建了豪华的POI团队,希望通过POI承载丰富的除草视频,抢夺美团的部分本土门店。
现阶段,抖音围绕本地生活的布局,虽然重点一直在“流量买卖”层面。 他的目标不是在当地生活,而是带动平台店铺广告的减少和人员的引流。
后来,为了更好地服务本地门店的推广需求,2019年4月,抖音上线了“商家”页面,试图通过这些方式抢占本地市场的门店流量,但一直无功而返。
转折点发生在2020年。
转折点
口罩成了游击战,本地生活成了受影响最大的行业。
无数门店、分店垂死挣扎,苦苦支撑后,只能被迫关店。 实体经济遭受了有史以来最大规模的打压,此时市场一片红火。
这时候,抖音面前的企业账号开始飙升。
官方数据显示,截至2020年9月,抖音企业账号数量已突破500万。 其中,零售业位居首位,餐饮业和服务业分别位列第4和第5位。
这时候,抖音围绕本地生活的探索才真正发力。
3月推出团购业务;
6月,星图推出“人才探店”业务;
7月,抖音企业号页面上线酒店预订、机票预订等服务;
2021年初,抖音即将推出美团“硬帮”……
考验
但商家入驻抖音后发现,规则和玩法远比美团要复杂。 光是短视频内容的打造就足以让很多商家望而却步,更何况是之前只存在于电商领域的直播。
不过,接二连三的动作终于让美团警觉起来,美团也开始转变在本地生活的运营模式。
明天
经过短暂的蛰伏,抖音终于在平台上找到了最有利于本地生活的运营模式。
直播+团购。
抖音通过允许门店和达人在直播间或短视频中挂牌销售门店套票、团购券,真正促进了抖音平台上本地生活的繁荣和运营。
同时,部分门店自发提供同城配送、第三方即时配送等服务,进一步激发了用户的下单意愿,为尚未建立起来的抖音本地生活打开了新局面。一个闭环。
(抖音下单的形成也在此时初具规模)
经过几年的曲折探索,本地生活的心态存储在了抖音上。 从战略性的“做不做”到急切的“知道怎么做”阶段。
明天
目前,抖音想要进一步触及美团在本地生活市场的地位,无疑也是在巩固自己的地位。
入驻抖音平台就是买更多的店铺,等抖音成为本地生活的默认平台才算是真正的成功。
抖音最有效的方法其实就是培养和扶持一大批服务商,通过服务商拓展门店资源,服务门店,促进门店加入抖音平台的本地生活。
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